由专家提供支持的PLM

作为本地部署的替代方案,希乐仑托管服务可以实施,托管和管理您的PLM解决方案。您可以得到由从头到尾了解配方和规格的流程制造行业运营专家提供的经过SSAE-16认证的全球托管设施,技术知识和单一租户托管服务。

专注于产品开发而非产品配置

通过希乐仑托管服务部署Devex,您的公司可以完全专注于产品开发,并减轻内部人员管理PLM系统的负担。将更多时间用于产品开发和配方设计,让PLM专家针对基于配方的产品管理优化您的系统。希乐仑托管服务使您能够:

  • 减少实施时间和系统使用学习成本,快速上手运行
  • 专注于系统带来的收益而非系统后端设计
  • 确保PLM系统持续的表现
  • 不断获得支持和更新,这些支持和更新会随着您的业务和产品线的需求而变化

希乐仑在全球范围内使用高度安全的,经过SSAE-16认证的最新数据中心,以单租户的身份托管您的Devex安装。

Seleant托管服务包括以下内容:

安装

  • Devex安装,OS安装以及后续更新

备份

  • 通过每日离线备份到SAN来设置备份/还原流程

硬件监控

  • 通过硬件供应商支持处理所有硬件问题

网络运行与监控

  • 主动性能监控和警报(CPU,RAM)
  • 网络运营与监控
  • 会话监控

数据库管理

  • 数据库统计管理
  • 持续监控数据库可用性
  • 存储空间/表空间管理
  • 会话监控

支持

  • 主动性能监控和警报
  • 通过自动化服务持续监控系统
  • 可选的24x7全天候支持
  • 在工作时间内对系统问题4小时响应时间

优势

  • 高效的系统设计

让我们的专家设计您的产品数据,规格模板等,以满足您特定的业务结构。 利用丰富的系统实施,行业知识和最佳实践来减少实施时间和成本,并使您的PLM系统快速运行。

  • 加快研发

凭借最好的解决方案,您的产品开发团队将无需花费时间来学习如何使用另一个新系统来跟踪产品原型和最终配方,并且可以将精力完全集中在创新任务上。

  • 创建最佳合规环境

向您的业务和IT团队提供他们所需的所有报告,快速监控系统内各个产品线的合规性。高质量的监控意味着您可以拥有一个持续不断对数据追踪和监控进行审核和优化的数据库。

  • 主动维护

不仅要保持运行状态,还要优化它们。 希乐仑的专业服务团队将确保随着您的业务环境和行业需求改变您的产品开发流程,您对PLM的使用也会随着您的发展而发展。另外,您将获得同一个实施合作伙伴的支持,从而消除了服务停机和请求更改的时间。

  • 灵活,可拓展,可转换

通过Devex托管服务,您可以灵活地将系统从局部实施扩展到整个企业范围内的实施。您也可以灵活地根据需要和IT策略将托管的PLM系统转换为本地实施。